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盐都区“12349”居家养老(社会助残)服务中心

    盐都区居家养老(社会助残)服务中心,“12349”居家养老服务热线正式投入试运行。

 

    盐都区全区人口75.5万人,60岁以上的12.6万人,占人口总数的16.7%,其中农村老年人口9.93万人,占老年人口总数的79%。针对老年人大多居住在农村,且居住分散、文化水平不高、先进通讯工具使用不便等特点,去年,盐都区投入120万元用于建设“12349”居家养老服务热线。


    “12349”服务热线服务容量达20万人,可以覆盖全区老年人,为他们提供医疗康复、生活、精神慰藉、司法服务、家政服务、文化娱乐等7大类47项服务。目前,服务热线已与电信和移动签订了服务运营合同,69个超市、理发店、浴室等外包单位和7个社会工作者服务队也已和服务热线签下了合作协议。为了保证服务质量,服务结束后,热线工作人员将对老人进行电话回访。

 

    据盐都区居家养老(社会助残)服务中心负责人胡燕介绍,该区的宝才、毓龙、万家、育才、潭溪、孙伙等6家居家养老服务中心(站)成为了“12349”热线的首批试点单位。盐都区首批建成的74个居家养老服务中心(站)共计12556位老人将成为服务热线的无偿服务对象。

 

    下图为盐都区居家养老(社会助残)服务券:

 

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