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“三门峡12349智慧养老服务平台”本月底正式运营

      9月初以来,随着4万余张三门峡12349智慧养老服务信息登记表的发放入户,一个即将服务于三门峡市湖滨区约14%人口居家养老的新思维”——“三门峡12349智慧养老服务平台,逐渐成为人们茶余饭后热议的话题。当互联网思维遇上传统的居家养老,两者将会擦出怎样的火花?又将给人们的生活带来什么改变?920日,记者来到相关单位进行了解。

      “‘三门峡12349智慧养老服务平台是我市市、区两级民政及老龄部门牵头成立的居家养老公共服务平台。湖滨区民政局一位姓杨的负责人告诉记者,该平台主要以老年人为服务对象,按照政府搭台、社会参与、市场运作、公建民营的思路进行建设,由一批经过整合的第三方社会服务机构承担服务主体的责任。”“到今年年底,全区老年人人口预计会突破4万人,服务好老年人是我们工作的重中之重。该负责人说。

      目前,该平台的筹建和老年人个人信息采集、录入工作已经展开。从今年9月初开始,湖滨区民政局组织人员,对今年1231日前年满60周岁且户籍所在地为湖滨区的老人挨家挨户进行信息采集。信息采集工作采用纸质表格和电子表格的形式,177名工作人员分散在区、乡(街道)、村(居委会)、组(社区)4级进行入户登记,覆盖全区所有符合规定的老人。该负责人表示。

      记者看到,三门峡12349智慧养老服务信息登记表上既有老年人的姓名、年龄、联系电话等基本信息,也涵盖了诸如听力、现病史、过敏史、常服药物、自理能力、紧急联系人及联系方式等更为具体的信息。录入的信息越全面,就越能让老年人在今后使用服务平台时更加省心省力。该负责人介绍,“12349智慧养老服务平台具备电子保姆一键救助等功能,而终端是一部操作简便的老人手机。老人如需帮助,只需按下按键,不用说话,平台服务人员就能准确看到老人的家庭住址、患病情况等信息,提供及时的服务或救助。该平台正式投入使用后,平台拥有的大数据资源也将逐步为老人提供紧急救援、日常照料、康复护理、家政服务、休闲娱乐、法律咨询、精神慰藉等更全面的服务项目。

      家住湖滨区崖底街道的陈大爷今年76岁,他的老伴前些年去世,一双儿女都在南方工作,平时生活基本可以自理。但让陈大爷感觉不便的是,外出买药一路上要歇上好几次,去年我家的热水器坏了,等了半个多月,儿子回来时才找人给修好。听说今后在家里只需打一个电话,就会有人提供送药上门或是水电维修的服务,陈大爷很快填好了信息登记表。这养老平台真先进,像是现在年轻人的生活方式。陈大爷幽默地说。

      全区老人的信息采集和录入工作将在10月底前结束,12349服务平台将于本月底正式开始运营。未来,该平台将逐渐完善功能,力争为老人提供优质贴心周到的服务。湖滨区民政局综合科一位姓师的负责人说。

 

 

 

(本文来源:西部晨风)

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